Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

​Stand: Mai 2025 – gültig für alle Leistungen von Justine Kirchhof

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen von Justine Kirchhof („Coach“) im Bereich Coaching (1:1 Online- und Präsenzformate), Retreats sowie Onlinekurse. Abweichende Bedingungen von Klient:innen oder Teilnehmenden gelten nicht, es sei denn, sie wurden schriftlich anerkannt. Mit Abschluss der Buchung (Zahlungseingang unabhänig ob Teil oder Vollzahlung) erkennt der:die Klient:in diese AGB ausdrücklich an.
 

2. Vertragsgegenstand

Der jeweilige Vertrag umfasst Coaching-Leistungen, Retreats oder digitale Produkte zur Persönlichkeitsentwicklung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Buchungsbestätigung/Rechnung.
 

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung per E-Mail oder durch Zahlungseingang zustande.
 

4. Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung in voller Höhe zu zahlen.
 

Bankverbindung:
N26 Bank Berlin
IBAN: DE78 1001 1001 2888 3180 37
BIC: NTSBDEB1XXX
USt-ID: DE442962071
 

5. 1:1 Coaching (Online & Präsenz)

• Coaching-Sessions sind nicht übertragbar.

• Eine Erstattung nach Zahlungseingang ist ausgeschlossen.

• Stornierungen sind nicht möglich, außer aus Kulanz.

• Nicht genutzte Einzelsessions verfallen 12 Monate nach Buchung, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung besteht.
   

Coaching ersetzt keine Therapie. Es werden keine Heilbehandlungen durchgeführt.
Der:die Klient:in trägt die volle Verantwortung für sich selbst, für die Umsetzung der Inhalte und für alle Entscheidungen, die auf Grundlage der Coachings getroffen werden.
Der Erfolg eines Coachings hängt maßgeblich von der aktiven Mitwirkung des:der Klient:in ab.
 

6. Retreats

6.1 Teilnahmebedingungen
Teilnehmen können nur volljährige, psychisch stabile Personen. Akute psychische Erkrankungen, Suchtthematiken oder Medikamenteneinfluss schließen die Teilnahme aus.

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6.2 Buchung & Zahlung

• Anzahlung bei Buchung: 10%

• Restzahlung: spätestens 6 Wochen vor Beginn

• Bei kurzfristiger Buchung (<14 Tage): Gesamtzahlung sofort fällig
   

6.3 Stornierung durch Teilnehmer:in

• bis 12 Wochen vor Beginn: 50 % des Gesamtpreises fällig

• bis 8 Wochen vor Beginn: 75 % fällig

• bis 4 Wochen vor Beginn: 100 % fällig

• Frühere Stornierungen: Anzahlung wird in jedem Fall einbehalten

• Ersatzteilnehmer:innen können benannt werden, müssen jedoch vorher schriftlich bestätigt werden.
   

6.4 Rücktritt durch die Coachin
Die Coaching kann bei Krankheit, höherer Gewalt oder zu geringer Teilnehmerzahl (unter 4 Personen) das Retreat absagen. Bereits gezahlte Beiträge werden vollständig zurückerstattet. Weitere Ansprüche (z. B. Reisekosten) sind ausgeschlossen.

 

6.5 Fremdleistungen & externe Dienstleister bei Retreats

Bei Retreats können einzelne Leistungen (z. B. Skipper:in, Köchin, Transfers, Unterkunft, externe Trainer:innen) durch unabhängige Dienstleister erbracht werden, die nicht Teil des Vertrages mit Justine Kirchhof sind. Diese handeln eigenverantwortlich. Für deren Leistungen, Abläufe oder eventuelle Ausfälle übernimmt Justine Kirchhof keine Haftung. Soweit Dienstleistungen durch externe Anbieter erbracht werden, gelten unter Umständen deren eigene Geschäftsbedingungen, auf die im Rahmen der Buchung bzw. Durchführung hingewiesen wird. Die Teilnehmer:innen sind selbst dafür verantwortlich, sich über diese AGB zu informieren und ggf. Verträge direkt mit den Dienstleistern abzuschließen.
 

7. Onlinekurse & digitale Produkte

7.1 Leistungsumfang
Die Inhalte des Kurses (z. B. Videos, Audios, PDFs) werden digital bereitgestellt. Der Zugang erfolgt über eine Online-Plattform und richtet sich nach der Angebotsbeschreibung.
 

7.2 Zugriffsrechte & Nutzungsdauer
Teilnehmende erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zum persönlichen Gebrauch. Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Zugriffszeit 12 Monate ab Kaufdatum.
 

7.3 Kein Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Da der Kurszugang direkt nach Kauf freigeschaltet wird, entfällt das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB.
Ein Rücktritt oder eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, sobald der Zugriff aktiviert wurde.
 

7.4 Technische Voraussetzungen
Die Teilnehmenden sind für ihre funktionierende Internetverbindung und geeignete Endgeräte selbst verantwortlich. Bei technischen Störungen auf Seiten des Anbieters wird eine Lösung angestrebt, jedoch besteht kein Anspruch auf Entschädigung.
 

7.5 Gruppenbegleitung (sofern enthalten)
Bei Formaten mit Gruppenkommunikation (z. B. Telegram, Zoom, Slack) gelten respektvolle Umgangsformen. Die Coachin behält sich vor, Teilnehmende bei grobem Fehlverhalten vom Angebot auszuschließen – ohne Erstattungsanspruch.
 

8. Haftung

Die Haftung der Coachin ist – außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit – ausgeschlossen. Die Teilnahme an Coaching, Retreats oder Kursen erfolgt in eigener Verantwortung. Es wird kein konkreter Erfolg garantiert.
 

9. Urheberrecht

Alle Inhalte (z. B. Unterlagen, Videos, Audios, Konzepte) sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich zugänglich gemacht werden.
 

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet. Weitere Informationen enthält die separate Datenschutzerklärung auf der Website.
 

11. Schlussbestimmungen

Gerichtsstand ist Würzburg. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Regelung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest davon unberührt. Für Klient:innen mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands ist der Gerichtsstand ebenfalls Würzburg, sofern rechtlich zulässig.

 

Salvatorische Klausel:
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich in einem solchen Fall, die unwirksame Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.

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Anbieterin/Coachin:
Justine Kirchhof
Ölspielstraße 42
97286 Sommerhausen
E-Mail: info@justinekirchhof.de
Web: www.justinekirchhof.de

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Mit Abschluss der Buchung/Zahlungseingang erkennt der:die Klient:in diese AGB ausdrücklich an.